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序 光盘名 讲师 盘数 价格 稍后购买 选择 1 餐饮酒店投诉应对技巧及实战案例 赵启孚 6VCD ￥120 放入购物车 2 中国旅游饭店公关销售200例 专家团 23VCD ￥345 放入购物车 3 中国星级饭店管理 酒店管理 2VCD ￥50 放入购物车 4 21世纪星级酒店管理 专家组 4VCD ￥80 放入购物车 5 餐饮酒店培训大系（50门课程） 专家团 移动商学院MP4版 ￥4000 放入购物车 6 旅游饭店服务规范 专家团 20VCD ￥2016 放入购物车 7 餐饮服务技能---企业版DVD 专家团 6VCD ￥1280 放入购物车 8 打造金牌服务的八张王牌 赵启孚 8VCD ￥120 放入购物车 9 酒店管理 专家团 12VCD ￥180 放入购物车 10 餐饮管理黄金组合之-菜品成本双路控制法 刘光起 2VCD ￥50 放入购物车 11 餐饮管理黄金组合之二-平均消费预算法 刘光起 2VCD ￥50 放入购物车 12 中国饭店服务 专家团 12VCD ￥688 放入购物车 13 全国桑拿洗浴休闲场所服务流程规范 专家 5VCD ￥544 放入购物车 14 现代酒店房务管理核心实务 王培来 6VCD ￥100 放入购物车 15 酒店管理之MOT关键行为模式与客服技巧 张宁 5VCD ￥90 放入购物车 16 现代酒店经营与管理 魏小安 10VCD ￥150 放入购物车 17 现代酒店服务与创新 王大悟 10VCD ￥150 放入购物车 18 酒店经理人管理职责与领导艺术 姜玲 6VCD+1书 ￥100 放入购物车 19 现代酒店服务与管理 张志军 7VCD ￥105 放入购物车 20 餐饮菜品创新方法 周忠亭 6VCD ￥100 放入购物车

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