商务礼仪
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讲师作者:金正昆
讲座格式:视频-RM
所属分类:营销培训 >  商务礼仪
讲座学时:10 学时
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商品简介

1 交往艺术的重要功能

2 尊重为本(上)

3 尊重为本(下)

4 善于表达(上)

5 善于表达(下)

6 交往的规矩

7 形式规范

8 形式规范与沟通技巧

9 沟通技巧

10 形象设计

11 商务礼仪的基本特征

12 形象设计与适用范围

13 适用范围

14 3A原则

15 适用范围

16 商务着装基本规范

17 商务着装基本规范与语言艺术

18 语言艺术和电话形象

19 会面礼仪

20 名片的使用

21 商务交往的座次礼仪

22 礼品的礼仪问题

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