课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）

在企业全面参与市场竞争的各个环节中，如何在激烈多变的市场竞争中选取最佳策略已成为企业竞争取胜的关键。

本课程紧紧围绕竞争策略分析和最佳策略选择这两个基本点，理论讲解深入浅出，结合启发式的互动问题和操作性极强的工具表单，使学习者在最短的时间内掌握选择最佳竞争策略的方法。

课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变：
1.了解资源、能力和竞争的关系
2.掌握核心竞争力的表达形式
3.了解提高核心竞争力的途径
4.掌握有效利用资源的方法
5.掌握选择市场竞争策略的方法
6.了解最佳策略选择应注意的问题

课程对象——谁需要学习本课程

企业高层管理者

企业中层管理者

课程提纲——通过本课程，您能学到什么

第一讲   资源、能力和竞争分析

1．引言

2．资源与竞争

3．核心竞争力的表达

第二讲  资源利用与竞争策略的选择

1．引言

2．资源的集中、有效、弹性利用

3．市场竞争策略的选择

第三讲  最佳策略选择注意点之

              —— 战略与战术的关系

1．战略与战术的区别

2．避免战略与战术的抽象、空泛、表面和虚无

3．现有策略的盲点及低效率

第四讲  最佳策略选择注意点之

                ——核心产品与产品定位

1．注意核心利益，显示核心价值

2．产品定位依据――消费者的心

3. 核心产品与产品定位案例分析

第五讲  最佳策略选择注意点之

                ——服务品质与CIS

1．服务，多走一步

2．不怕做不到，只怕想不到

3．力求满意，更重忠诚

4．企业识别系统CIS

5．课程总回顾